אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין
Skip Navigation Linksדף הבית פורומים משפטיים
« פורום צרכנות | תביעות קטנות ייעוץ אישי
צפיות: 207

האם מתחשבים בימי חופשה לצורך החזרת מוצר?

  • שאלה
    ד | 15/10/2017 10:22

    קניתי כסא גלגלים לבובת ניו יורק ביום 0310.17 בסך 180 שח' ושילמתי בשק לאותו יום. 3.10 הוא יום עבודה. לאחר מכן 4.10 - ערב חג מיום 05.10- עד יום 13.10 החנות היתה סגורה.בשל חול המועד.ולא היתה לי אפשרות להחזיר את המוצר. הגעתי ביום ששי 13.10 (שגם הוא לא יום עבודה)נעניתי בשלילה לקבלת התשלום בחזרה למרות שמבחינת ימי עבודה עברו רק יום עבודה 1 הוא יום שלישי 03.10.למרות כל זאת לא הסכימו לתת לי החזר וקבלתי רק זיכוי. אבקש חוות דעתכם בנדון. תודה

    האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
    מסך מלא השב

    • האם מתחשבים בימי חופשה לצורך החזרת מוצר?
      עו"ד אבי קיסוס | 18/10/2017 08:28

      ברמת העיקרון החוק מחייב 14 ימי עבודה של החנות (או יומיים - תלוי במוצר). ככל והם לא מוכנים להחזיר ניתן להתלונן ו/או לתבוע. 

      בהצלחה, 

      אבי קיסוס, עו"ד 
      מנהל פורום צרכנות 

      כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
      טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il

       

      האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
      מסך מלא השב

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868
ליעוץ אישי עם עו"ד
הודעות אחרונות
כניסה לפורומים המשפטיים
אתר הפורומים המשפטיים
© כל הזכויות שמורות לעו"ד אדי סוברי, אתר הפורומים המשפטיים.
סקייטק