|
| שלום רב
לאחר יותר מעשרים וחמש שנים אצל אותו רופא שיניים (לא הלכתי בתקופה הזאת לאחר) ולאחר שנתקלתי ביחס לא תקין מצידו וטיפול לא תקין, עד עכשיו טיפול שעשה : שורש מבנה וכתר לא תקין, יש כאבים בשן,כבר שלושה חודשים שלא מסתדר, החלטתי לעבור לרופא שיניים אחר,לא אמרתי לו שעברתי, נשברה לי שן, רופא השיניים הקודם לא הגיב לפנייתי, ורק לאחר שפניתי אליו בואטץ אפ טען שהוא בטיול, וגם טרח להגיד שזה לא דחוף, דובר בשן שנברה עד קו החניכיים, ביום ראשון הוא בכלל לא חזר אלי, הלכתי למרפאה אחרת , הרופא שם טיפל מעולה במצב החירום, שלח אותי גם לצילומי סטטוס כדי לבדוק מצב כללי של השיניים בנוסף לשן הבעיתית(רופא שלי כבר עשרים שנה לא טרח לשלוח אותי לצילומי סטטוס ובכלל לא עקב לעומק אחרי מצב כל השיניים, עשה צילומים רק בהתאם למה שראה מבחוץ, ) ושם נמצאו שני ממצאים קרוב לעצם שמחייבים בדיקה מעמיקה, ביקשו ממני גם להביא צילומים מהעבר , פניתי לרופא השיניים הקודם וביקשתי צילומי שיניים היסטוריים של שתי השיניים הספיצפיות, פניתי גם לפקידה שלו (שהיא אשתו) ושניהם לא מגיבים, אני יודעת שצריך לשלם על העתק אבל הם פשוט מתעלמים ממני, האם החוק מחייב אותם למסור לי העתקי צילומים ומידע על השיניים האלו מטיפולים בעבר, ותוך כמה זמן מבקשתי הם מחוייבים לתת לי את המידע? אני יודעת שיש העתקים שנותנים תמורת תשלום .
|