| שלום רב לי חוב בביטוח לאומי על סך 1200שח (דמי ביטוח של עבר) כחצי שנה הם מנכים 100 שח מקצבת ילדים כל חודש לטובת החוב. בתאריך 30/08קיבלתי הודעה מהבנק שהם עיקלו לי חשבון והחוב ,כביכול,2800שח....!!!! באותו היום הייתי שם ,ולאחר בירור קצר ,הגעתי להסדר חוב שהוא 1208שח בהו'ק ל5 תשלומים. החודש ראיתי שלא קיבלתי שוב קצבת ילדים ופניתי אליהם שוב. מיד קיבלתי תשובה במיל שהיתרה שקוזזה תוחזר אליי לחשבון בימים הקרובים... עכשיו חזרתי מעבודה ומה מצאתי בתיבת הדואר? מכתב של ביטוח לאומי ובו דרישת תשלום חוב במיידי 1732שח..... למי יש כוחות וזמן לטפל בכל הבלגן הזה??? הרי יש למוסד סמכויות גם לעקל (מבלי לשלוח התראה ) וגם לשלוח מעקלים הביתה ,חלילה!!!!!!! שלחתי לשם את ההודעות על הסדר החוב מהאתר (אזור האישי) וגם צילום של המכתב דרישה לתשלום. אני פונה במקביל למנכ'ל של המוסד!! האם ריבוי טעויות כאלה שעלולות לגרור עמם נזקים בלתי הפיכים צריך לעבור על סדר היום? תודה
|