אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

תנאי כתב אחריות

  • אי תיקון מוצר באחריות
    מירון דעקה | 23/08/2017 19:29

    בינואר השנה קניתי מכונת כביסה של חברת בוש,המכונה עדיין באחריות היצרן.
    בתאריך 11/8(יום שישי) המכונה הפסיקה לעבוד,ביום ראשון 13/8 התקשרתי לחברה שנותנת שירות תיקונים למוצר ומהם נמסר לי כי המועד הכי קרוב להגעת טכנאי הינו 15/8 יום שלישי ואכן זה מה שהיה.בבוקר אותו היום הגיע אלי הטכנאי וקבע כי הלך המנוע ולוח הבקרה של המכונה וכי יש להחליפם.עד היום 23/8 אף טכנאי או גורם מוסמך מטעם החברה לא חזר אלי בתשובה כלשהי וכל פעם שאני מתקשר לברר נמסר לי כי העניין בטיפול.השאלה שלי מבחינת חוק מה אני יכול לעשות במקרה כזה כאשר מדובר במכשיר שהוא חיוני בבית ואני סובל מדי יום והחברה לוקחת את זמנה בעניין הטיפול.
    תודה מראש

    האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
    מסך מלא השב

    • תנאי כתב אחריות
      ליאור חאיק, עו"ד | 24/08/2017 12:55

      היי מירון,

      יש לבדוק את תנאי האחריות.

      באופן כללי, על הספק לתקן את הפגם בתוך זמן סביר. יש ללחוץ על החברה ואף במידת הצורך לשלוח מכתב תקיף.

      ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

      בברכה,

      ליאור חאיק, עו"ד
      מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים

      לוי אשכול 31, רחובות
      טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com

      האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
      מסך מלא השב

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868
ליעוץ אישי עם עו"ד
הודעות אחרונות
  • פורום דיני עבודה 19/04/2024 | 18:33 gghgghdfh dhfdghdfbnfg
  • פורום דיני תעבורה 19/04/2024 | 17:35 התנהגות בנת"צ שלום מ'1. אסור לנסוע בנת"צ למי שאינו מורשה ומכאן שאסור לעקוף תוך נסיעה בנת"צ.2. לשם פניה ימינה יש...
  • פורום בתי משפט 19/04/2024 | 16:32 האם לא ניתן נימוק לסגירת התיק? בברכה, יהונתן ינאי, עו"ד  מנהל פורום דיני חברות ופורום בתי משפט הארבעה 28, תל אביב...
  • פורום עורכי דין 18/04/2024 | 18:58 ערב ללווה חדל פירעון שלום ב 2016 חתמתי על ערבות בנקאית  הלוואה על סך 130000 ש"ח הלווה הוא אח שלי שלקח ה...
  • פורום נדלן ודיני מקרקעין 18/04/2024 | 15:22 פרוצדורה איפה יש פרוצדורה איך לנהל תביעה אצל המפקחת בטאבו ??? האם צריך להגיש תצהיר גילוי מסמכים, ומתי...
כניסה לפורומים המשפטיים
© כל הזכויות שמורות לעו"ד אדי סוברי, אתר הפורומים המשפטיים.
סקייטק