אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

החזרת מוצר פגום

  • החזר מוצר תקול עם זיכוי כספי?
    אביבי | 23/08/2017 12:07

    שלום רב,
    רכשתי לפני כחודש ברשת אייס סוללת הטענה למצבר ב-300 ש"ח. לפני כשבוע נזקקתי לה כדי להניע רכב תקוע (במקום כבלים) אך היא לא פעלה, התנפחה ומבנה הפלסטיק שעוטף אותה נפתח והתפרק.
    האם אני יכול להחזיר את המוצר לאייס ולקבל החזר כספי או שאני חייב לתת להם אותו לתיקון/החלפה?
    אני מתרשם כי המוצר באיכות ירודה ולא ניתן לסמוך עליו לכן אני לא רוצה אותו בכלל.
    אודה למשיבים

    האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
    מסך מלא השב

    • החזרת מוצר פגום
      ליאור חאיק, עו"ד | 23/08/2017 15:44

      היי אביבי,

      כן. אי התאמה לפי סעיף 11 לחוק המכר.

      ייתכן ויש לשקול הליך של תובענה ייצוגית ובמידה והמוצר לא עומד בתקן או שקיימים אנשים נוספים שנפגעו.

      ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

      בברכה,

      ליאור חאיק, עו"ד
      מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים

      לוי אשכול 31, רחובות
      טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com

      האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
      מסך מלא השב

      • תודה  לת 
        אביבי | 24/08/2017 16:10

        האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
        מסך מלא השב

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868
ליעוץ אישי עם עו"ד
הודעות אחרונות
כניסה לפורומים המשפטיים
© כל הזכויות שמורות לעו"ד אדי סוברי, אתר הפורומים המשפטיים.
סקייטק