| שלום, ברשותי טאבלט שנרכש לפני כשנתיים וחצי מחברת תקשורת גדולה עם אחריות לשלוש שנים. לאחרונה ארעה תקלה במכשיר אבל החברה מתנערת מכיבוד האחריות, מסרבת לקבל את המכשיר לתיקון ומפנה אותי לקבלן משנה המספק שירותי מעבדה לחברה אך גם הוא מסרב לקבל לתיקון. נציגי החברה מודים בפני שנותרה כחצי שנה לאחריות אך אינם מוכנים לקבל את המכשיר לתיקון. פניתי למעבדה פרטית ותיקנתי על חשבוני. בכוונתי להגיש תביעה קטנה. השאלה - מעבר לבקשת סעד של החזר עלות התיקון, נסיעות, חניה, ביטול זמן עוגמת נפש שיסתכמו בכמה מאות ש"ח, איזה פיצוי דרקוני, מזעזע וכואב לחברה ניתן לבקש כנגד החברה, ומצידי שיהיה לטובת אוצר המדינה.
|