|
| לפי חוק 3 הדקות עוסק חייב להודיע לצרכן מה זמן ההמתנה הצפוי, ולתת לו אפשרות להמתין או להשאיר הודעה.
במקרה שהצרכן השאיר הודעה - העוסק מחויב לחזור בתוך פרק הזמן הקבוע בתקנות.
השאלה - אם עוסק לא חזר לצרכן בתוך פרק הזמן הקבוע בתקנות מהי הסנקציה, והאם ניתן לדרוש פיצויים ?
בתקנות אגב לא כתוב כלום.
|