| היי יאן,
לדעתי, יש בסיס טוב לטענה שהעלית אם כי יש בעיה מאחר והנטל עליך להוכיח שהחברה טעתה.
לגבי הדמי ביטול - במידה ועבר המועד לביטול לפי חוק הגנת הצרכן שהינו 14 יום מיום העסקה, שהיא עסקת מכר מרחוק, דמי ביטול הם לפי גובה הסכום שעליו התחייבת לשלם במידה ותבטל את העסקה מכל סיבה שהיא.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
|