אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

האחריות למוצרים בסופר

  • מי אחראי על מוצר בסופר במקרר
    סיגל | 24/05/2017 21:27

    מי אחראי על מוצר שנקנה בסופר במקרר. האם החברה ששמה עליו תוית שירות לקוחות? או הסופר שמכר את המוצר? 
    ועוד שאלה .מה קורה אם חברה מכרה מוצר אוכל.שמה תוית של שירות לקוחות אבל החברה לא עונה לטלפונים ואין לה אתר אינטרנט? האם התוית של מספר טלפון מחייבת את החברה לענות? 

    האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
    מסך מלא השב

    • האחריות למוצרים בסופר
      ליאור חאיק, עו"ד | 25/05/2017 10:07

      היי סיגל,

      אם המוצר פגום או מקולקל, מי שאחראי עליו הוא היצרן.

      לגבי השירות לקוחות, ייתכן והחברה החליפה מספר טלפון. בכל מקרה, ניתן לפנות אל החברה בכתב.


      ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

      בברכה,

      ליאור חאיק, עו"ד
      מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים

      לוי אשכול 31, רחובות
      טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com

      האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
      מסך מלא השב

      • אני לא מבין
        שאול | 25/05/2017 14:32

        אם קניתי משהו בסופר והתברר שהוא מקולקל, אני צריך לחפש את היצרן? לסופר אין שום אחריות כלפי? ואולי זה התקלקל בכלל בסופר?

        האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
        מסך מלא השב

        • אם קניתי למשל חלב מקולקל
          סיגל | 27/05/2017 18:12

          אם קניתי חלב מקולקל.שעדין בתוקף. ואני פונה לחברה שיצרה את החלב. ויש להם תוית שירות לקוחות על החלב. אבל מסתבר כשאני מתקשרת לחברה עונה לי הודעה שהגעתי להנהלת חשבונות ולא עונים לטלפון. אני כבר הגשתי תביעה קטנה בבית משפט. אם חברה שמה תוית ורשום בה שירות לקוחות אבל אין לחברה שירות לקוחות בכלל אין אתר אינטרט. ועוד משהו. פניתי לסופר שמכר לי ואמרו לי .שכל מוצר שיצא מהמקרר בסופר אין עליו אחריות או החלפה. 

          האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
          מסך מלא השב

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי
     

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868
ליעוץ אישי עם עו"ד
 
 
 
הודעות אחרונות
  • פורום בתי משפט 18/04/2024 | 21:10 אפשר לבקש כל מה שתרצה, השאלה אם הבק... וזה כבר עניין של גישה, כי יש רק אדם אחד שיתן לך תשובה חד משמעית על השאלה הזו. ואל כבודה/ו פונים ב...
  • פורום עורכי דין 18/04/2024 | 18:58 ערב ללווה חדל פירעון שלום ב 2016 חתמתי על ערבות בנקאית  הלוואה על סך 130000 ש"ח הלווה הוא אח שלי שלקח ה...
  • פורום נדלן ודיני מקרקעין 18/04/2024 | 15:22 פרוצדורה איפה יש פרוצדורה איך לנהל תביעה אצל המפקחת בטאבו ??? האם צריך להגיש תצהיר גילוי מסמכים, ומתי...
  • פורום פלילי 18/04/2024 | 15:02 יציאה לחו"ל שחרור מינהלי שלום רב,סעיף 68ה לפקודת בתי הסוהר קובע שדין שחרור מנהלי כדין שחרור על-תנאי. בחוק שחרור על תנאי בס...
  • פורום צרכנות | תביעות קטנות 18/04/2024 | 12:32 ביטול עסקה עקב פגם בעיקרון אתה צודק והדבר אף קבוע בסעיף 25 לחוק המכר, אבל משיקולי עלות תועלת נראה שהדרך הנכונה לסיים...
כניסה לפורומים המשפטיים
© כל הזכויות שמורות לעו"ד אדי סוברי, אתר הפורומים המשפטיים.
סקייטק