| 1. סעיף החוק, המזכה
בפיצוי בלא הוכחת נזק על איחור טכנאי
לתיקון מכשיר (מהמפורטים
בתקנות), יחול גם בתקופת
האחריות המוסכמת שמעבר לשנה, רק
אם לא נקבע אחרת בתעודת האחריות (ראי
סעיף 18א(ג)
לחוק הגנת הצרכן ותקנה 1,
2 ו- 15 לתקנות
הגנת הצרכן (אחריות ושירות
לאחר מכירה)). 2. סביר אפוא להניח, שבמקרה
הנדון אינך זכאית לפיצוי בלא הוכחת נזק
(בדקי את תעודת האחריות
כדי לוודא), אך אין פירוש
הדבר שאינך זכאית לפיצוי בכלל; ההסכם
אתך, בדבר ביקור הטכנאי,
הופר, ואם נגרם
לך נזק שאת יכולה להוכיחו, זכותך
לתבוע פיצוי על-פי חוק
החוזים. 3. בהנחה ש"חוק
הטכנאים" חל, הוא
מזכה בפיצוי בלא הוכחת נזק רק על איחור
של ארבע שעות לפחות מהשעה שתואמה, שכן
החוק מגדיר זמן המתנה של עד שעתיים,
אך מזכה בפיצוי בלא הוכחת נזק
רק על איחור של שעתיים לפחות מעבר לזמן
ההמתנה (סעיף 18א(ג)(2)
ו- 18א(ד)
לחוק הגנת הצרכן).
|