| צימבלמן יצחק |
03/09/2010 08:25 |
|
אנו חברה בע"מ
ביצענו עיסקה עם חברת אורנג ל כמה מכשירים.
מכשיר אחד לא פועל כשורה בעיקר בהתחברות WI-FI כל ניסיון להתחבר המערכת מכבה את ה WI-FI וגולשת דרך אורנג כמובן יש לזה השלכות כספיות
בנוסף זמן המתנה של 290 שעות בפועל 30 שעות
ביקשנו לאחר 12 יום להחליף מכשיר ואו לבטל את העיסקה
קיבלנו סירוב.
אנא עזרתכם.
איציק |
|
|
|
|
|
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
|
|
|
|
| עו"ד צעיר |
02/09/2010 23:47 |
|
שלום לכולם.
יש לי לקוחה אשר חתמה חוזה התקשרות עם מכללה בארץ עבור לימודי קורס מסוים, אשר הובטח לה במעמד החתימה כי הקורס מוכר ומאושר ע"י תמ"ת, והחלה בתשלומים עבור הקורס.
בתחילת הסמסטר השני (מבין 3 בסך הכל) נמסר לתלמידי הקורס הספציפי הזה, כי הוא אינו מאושר ע"י התמ"ת.
לאור הודעה זו מצד המכללה, הלקוחה שלי פנתה להנהלת המכללה בהודעה כי היא אינה ממשיכה את הקורס וכי ברצונה לקבל את כספה בחזרה.
כמובן, היא נתקלה בסירוב תקיף.
לאור זאת, מרשתי ביטלה את שאר הצ'קים אשר טרם מומשו.
לטעמי, דרך הפעולה הטובה ביותר שלה היא לתבוע השבה בביהמ"ש לתביעות קטנות.
שאלתי היא האם אכן זוהי דרך הפעולה הטובה ביותר בשבילה לפעול?
תודה מראש
|
|
|
|
|
|
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
|
|
|
|
הלקוחה שלך פעלה באופן לא תקין, אסור היה לה לבטל את הצקים
בנסיבות אשר ציינת ( מדובר אף על עבירה פלילית)
את הסוגיה שקרתה ראוי היה לנסות ולפתור מול המכללה בצורה מסודרת ובאם לא הושג פתרון יש האפשרות מובן להגיש תביעה בעיקר
כי ידוע לה שיש ברשותה הוכחה כי הוטעתה או לפחות משוכנעת
כי תצליח לשכנע את בית המשפט כי אכן הוטעתה ( מומלץ כמובן
להעבר בהסכם אשר נערך בין הגורמים). בהצלחה |
|
|
|
|
|
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
|
|
| עו"ד צעיר |
03/09/2010 01:17 |
|
ראשית, תודה על התשובה המהירה.
שנית, מי זה אפי?
ודבר אחרון, בפסיקה האחרונה שניתנה בנושא, אחרים אשר נתקלו בבעיה דומה, ביטלו את הצ'קים אשר טרם ניפדו, וזאת לאחר שהודיעו למוסד הלימודי כי הם מעוניינים בהפסקת הלימודים ובהשבת הכספים ששולמו, ונענו בשלילה, וביהמ"ש לא נדרש לסוגיה זו.
גם במקרה דנן, מרשתי הודיעה למכללה כי היא אינה מעוניינת להמשיך את הקורס ונענתה בשלילה לבקשתה להחזר הכספים ששולמו.
ושוב, שאלתי היא האם הגשת תביעה לבית המשפט לתביעות קטנות היא הדרך הטובה ביותר בשבילה כדי לנסות ולקבל את כספה או לפחות חלקו? |
|
|
|
|
|
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
|
|
|
|
|
|
|
|
כוס ראבק ערס כולם |
|
|
|
|
|
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
|
|
|
|
|
|
| שלום, רציתי לשאול אם והבאתי לעסק/אדם כלשהו צ'ק והוא העביר את הצק לחברה שעוסקת בניכיון צקים,ולא קיבלתי את המוצר/שירות ועל כן ביטלתי את הצ'ק, החברה לנכיון צקים יכולה לתבוע אותי? ולדרוש את הסכום בצק? |
|
|
|
|
|
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
|
|
|
|
|
|
שלום
לפני כשבועיים רכשתי מדפסת לייזר HP 1515 מחברת לוגיסטיק לייזר . קבלתי את המדפסת ניסיתי להדפיס לא הצלחתי מכוון הדיו השחור הייה דהוי. פניתי לחברה ושם נאמר לי שאני צריכה לפנות לHP
ובHP נאמר שהטונייר השחור לא מקורי ולא יכולים לטפל במכשיר .אך לצערי
בחברה לא מוכנים לשמוע ובכל פעם שאני מקשרת מבטיחים לשלוח ועדין לא נעשה דבר. אין עם מי לדבר
לכן פונה אליכם בבקשה אולי תוכלו לעזור לי אני חסרת אונים
בברכה דינה שוורץ
הטלפון של החברה-1700502402
|
|
|
|
|
|
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
|
|
|
|
|
|
שלום
לפני 3 שנים קניתי מזגן מפוצל
ביחידה המורכבת בתוך הבית היתקלקל המאורר
פניתי לחברה לקבלת שרות ונימסר לי כי אן אפשרות להחליף את המאורר בלבד אלא את כל היחידה המותקנת בבית וזאת בעלות של 1200 ש"ח
מזגן חדגש עולה כ 1400 ש"ח
מה עושים במקרה כזה ??
תודה
מוטי |
|
|
|
|
|
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
|
|
|
|
|
|
שלום. אני צריכה להגיש תביעה להחזר הוצאות נגד חברת תעופה ישראלית בגין איחור כבודה בטיסה ב"ל. אני תושבת הארץ, הכבודה הגיעה באיחור ליעד הטיסה שלי בחו"ל. מה אני רושמת בסעיפים "מקום שנועד לקיום ההתחייבות", "מקום מסירה של הנכס", ו"מקום מעשה או המחדל שבגינו תובעים"? מה אני צריכה לרשום בכל אחד משלושת הסעיפים הללו?
ועוד, את כרטיסי הטיסה קניתי דרך אתר האינטרנט של חברת התעופה, האם אני יכולה לתבוע בבית משפט במקום מגוריי?
תודה. |
|
|
|
|
|
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
|
|
|
|
את כל השאלות אשר ציינת יש להפנות למח' כבודה
בחב' התעופה עימה טיסת
בכל חב' תעופה יש מחלקה אשר מטפלת רק במקרים כאלה,פני אליהם. |
|
|
|
|
|
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
|
|
|
|
| תודה, אבל זאת לא תשובה לשאלה שלי. אני נמצאת כבר בשלב שאחרי הפנייה לתביעות כבודה בחברה וסכום הפיצוי שהם מוכנים לתת לי לפי שעה נמוך משמעותית מסך ההוצאות שנגרמו לי כתוצאה מאיחור הכבודה. |
|
|
|
|
|
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
|
|
|
|
|
|
|
|
| בתאריך 31.07.10 הזמנתי מחנות רהיטים שתי מיטות וארון,לאחר 15 ימי עבודה קיבלתי את הארון ולאחר עוד 7 ימים הגיעו שתי המיטות כשאחת מהם קרועה ונלקחה חזרה ולשנייה לקויים שהובטח כי יתוקנו במקום.בעקבות שיחות רבות שניהלתי עם החנות הגיעה המיטה בשנייה לאחר שבוע ושוב עם ליקוי חמור בבד והמיטה הוחזרה. פניתי לחנות וביקשתי לבטל את קבלת המיטה השנייה בטענה שהשרות והסחורה לקויים ותשובתם הייתה כי לא ניתן לבטל הזמנה ואני חייב לקנות משהוא אחר,יש לציין כי בעלי החנות קיבלו שיק דחוי לבקשתם עד לקבלת הסחורה ועם קבלתה אני אמור לשלם במזומן.האם אני זכאי לקבל החזר כספי? .האם קיימת עילה לתביעת עוגמת נפש. |
|
|
|
|
|
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
|
|
|
|
|
|
בחודשים האחרונים אני פונה לגופים (חברות) ציבוריים בכתב ואינני מקבל תגובה כתובה לפעמים שיחת טלפון עם שם פרטי ללא יכולת לחזור למוטב. לדוגמא הוט איננה עונה למכתבי לפי נציגה שהתקשרה אלי אין להם אמצעי כזה הכל בטלפון. מכבי שרותי בריאות לא עונים נקודה.
הראל חברה לבטוח לא עונים.
האם אין בחוק חברות ציבוריות הנותנות שרותים חובה לענות ותוך פרק זמן מסויים.
בתודה
משה כהן |
|
|
|
|
|
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
|
|
|
|
|
|
| הזמנתי הפלגת נופש עם בעלי באינטרנט ב 754$ שבוע לפני מועד ההפלגה. יום לפני ההפלגה ירד המחיר ל 638$ ואפילו בקומה גבוהה יותר באניה- מה שבד"כ מייקר את המחיר. האם מותר לחברת גוליבר לשנות את מחיר המוצר והאם אוכל לדרוש זיכוי בגין ההפרש? |
|
|
|
|
|
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
|
|
|
|
ענף התיירות הוא ענף מאד דינמי ותחרותי, על אף התסכול
והאכזבה החברה לא פעלה בניגוד לחוק כלשהו והתנהלותם לגיטימית
על אף כי נגרמה לך אכזבה רבה.. לזה קוראים תחרות.
|
|
|
|
|
|
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
|
|
|
|
|
|
|
שלום,
לפני כשבועיים פניתי למרכז שרות של אורנג' ע"מ לקנות מכשיר חדש במעמד הרכישה נציגת השרות הבטיחה לי שאני מקבל החזר מלא על המכשיר והכל בעצם חינם כאשר הגעתי הביתה התברר לי מחבר שבכל קניית מכשיר דור שלישי אני מתחייב אוטמטית על חבילת גלישה בשווי 24 שקלים לחודש. בעקבות המידע הזה חזרתי למחרת למרכז השרות וביקשתי לבצע ביטול עסקה ולהחזיר את המכשיר אולם נציגי השרות לא הסכימו להחזיר את המכשיר והבטיחו לי שיזכו אותי על חבילת הגלישה.
שאלתי היא : האם אני יכול לתבוע אותם ולחייב אותם להחזיר את המכשיר לפי מה שהבנתי מהם אני יכול לבצע ביטול עסקה בתוך 24 שעות אולם בתוך 24 שעות הם לא אפשרו לי להחזיר את המכשיר? והאם אני יכול לתבוע אותם להחזיר את המכשיר מכיון שבעצם עכשיו הם מסכימים לזכות אותי על חבילת הגלישה כך שאולי בעצם אין לי קייס ? |
|
|
|
|
|
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
|
|
|
|
|
|
היום נקבע לי התקנת דלתות פנים שהצפי להגעת מתקין בין 8-10 בבוקר.
בסביבות 9 יצרתי קשר עם שרות לקוחות שהודיעו לי שנקבע לי מתקין בין 8-10 ואין בעיה.
ב9:30 קיבלתי טלפון מהמתקין שהוא מתעכב באמתלה שיש ללו תקלה ברכב ויגיע ב 12:00. ב12:15 ניסתי ליצור עימו קשר לברר מה קורה ומאחר ולא ענה בנסיונות נושאים ניסתי לתפוס את שרות הלקוחות והגעתי רק למזכירה (כמובן שבשרות לקוחות בכלל לא עונים - גם למזכירה) וציינה בפניי שהיא מעבירה לטיפול. בשעה 12:40 בערך שלחתי מייל לשרות לקוחות - ע"פ המזכירה הדרך הטובה ביותר ויענו לי והצלחתי גם לתפוס את המתקין שהודיע לי שהוא בדרך.
עכשיו 13:35 - התקשר אלי המתקין והודיע לי שהוא לא מגיע ושולחים מתקין אחר - לאחר תיחקור מסתבר שבבוקר הלך לבצע תיקון תקלות אצל אנשים אחרים וכנראה כל הסיפור עם הרכב - קישקוש אחד גדול!
בנסיון נוסף לתפוס את שרות לקוחות כמובן שהגעתי למרכזיה (הרי אף אחד לא עונה ב"שרות לקוחות") ונאמר לי שהיא תבדוק את הנושא ותחזור אלי......
אני עדיין ממתין, יש לציין שלקחתי יום חופש להיות בבית ואחה"צ אמור להיפגש עם הצבעי לפני כניסה שלו מחר לצביעת הבית - שכפי שאתם מבינים כבר לא יקרה....
השאלה שלי האם יש מקום לתביעה ? |
|
|
|
|
|
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
|
|
|
|
|
|
שלום,
רכשנו דלת כניסה לבית. זמן האספקה להרכבת המשקוף נקבע ל-21 ימי עבודה. מועד זה חלף כבר לפני כשבוע אך משקוף טרם הורכב. כל שיחותינו עם החברה לא מועילות, בשיחה האחרונה הבטיחו התקנה מחר (יום חמישי) והסכמנו על אף שזה כבר באיחור, אולם הבוקר התקשרו להודיע כי המשקוף יותקן רק לאחר החגים (!!!)
שלחנו הצהרה לחברת האשראי לעצור את התשלומים, אבל מה אפשר לעשות מול החברה עצמה? אנחנו לא מעוניינים בקיום העסקה, ורוצים להזמין דלת ממקום אחר - איך מבטלים מולם ואיך מקבלים חזרה את התשלום שכבר ירד?
תודה רבה! |
|
|
|
|
|
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
|
|
|
|
זכותך המלאה במקרה זה לבטל את העסקה ולקבל כמובן החזר בגין התשלומים שבוצעו.
פעלי כך:
הפני מכתב דחוף לחב' האשראי ולספק עצמו בדרישה לבטל את העסקה
כליל בשל הפרת הסכם ( לחב' האשראי אף צרפי למכתב את מועד ההסכם בכדי לזרז התהליך ובכדי שיידעו את סיבת בקשתך לביטול וזיכוי חשבונך).
יחד עם זאת, יש לך אף זכות לדרוש פיצוי ואת יכולה לעשות זאת
באמצעות דרישה בכתב מול הספק או להגיש תביעה על הנקים אשר נגרמו לך.
לתשומת ליבך, אני ממליץ להגיש תביעה בתנאי כי בידייך הוכחות
כי אכן נגרם לך נזק בשל העיכוב .
בהצלחה. |
|
|
|
|
|
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
|
|
|
|
|
|
|
האם יצרן / יבואן מחוייב להעניק לי שירות (בתשלום כמובן) אף לאחר תום תקופת האחריות?
ברשותי מוצר חשמלי יקר וחלפה תקופת האחריות. פניתי למשווק למתן שירות בתשלום אולם הוא טען שאין ביכולתו לסייע לי בשלב זה, מפאת עומס - האם זה מותר? |
|
|
|
|
|
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
|
|
|
|
החוק מחייב כי על כל מוצר תהיה האפשרות לקבל שירות תיקונים
במקרה זה, יש גורם כזה כך שבעייתך היא בעצם יותר בנושא של התנהלות אל מול נותן השירות.
המלצתי,להפעיל מעט שריר ולנסות להתמודד בצורה מכובדת
אל מול אותו גורם כדי שיזרז את מתן השירות או לחילופין,פנה ליבואן
ובדוק האם קיימים נותני שירות נוספים ( מתקשה להאמין כי קיים
רק גוף אחד למתן שירות ). בהצלחה. |
|
|
|
|
|
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
|
|
|
|
|
|
|
קניתי מקרר לפני כחודש , מקרר no forst ,ללא קרח , המקפיא מייצר שכבות קרח על המוצרים ועל דפנות המקפיא , היו אצלי 3 טכנאים (הטכנאי ה1 כיומיים לאחר שקיבלתי את המקרר ) שאמרו שהמקרר תקין ,ושמקרר זה מייצר קרח.
מהחברה נמסר כי אחריות הינה על היבואן היות ופתחתי את האריזה ומבחינת היבואן המכשיר תקין.
ברצוני להחליף מקרר זה , מה עלי לעשות ? האם לא ניתן לבטל את העיסקה ? |
|
|
|
|
|
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
|
|
|
|
נתחיל מהסוף, במידה וייתברר כי המקרר אכן תקין, לא תוכלי לבטל את העסקה היות ואין את עומדת בתנאים.
ציינת כי קנית מקרר אשר אינו מייצר קרח, הם גורם כלשהו הבטיח
לך זאת? על סמך מה נקבעה עובדה זאת? הביטי, כאמור במידה ויתברר כי המוצר תקין, לא תוכלי לבטל, במידה ותצליחי להוכיח כי הוטעית
והובטח לו מפורשות מוצר א' וקיבלת ב', תוכלי לבקש את ביטול המוצר בהתאם לאי התאמה\הטעיה. אני רואה לצערי קושי לא פשוט במקרה זה לצערי אולם זו הדרך היחידה לדעתי לביטול העסקה. |
|
|
|
|
|
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
|
|
|
|
|
|
|
| שלום רב לפני 9 שנים פניתי לעו"ד בתחום הנזיקין שטיפל בי בנושא תאונת דרכים שעברתי בזמנו היום לאחר 9 שנים נוכחתי לגלות כי התיק לא נסגר במלאו מול מגן דויד שפינה אותי והוגשו נגדי צו עיקול ובנקים בהוצאה לפועל בגלל חוסר טיפול מצד עו"ד שהפקדתי בו את כל אמונתי במקצועיותו האם אוכל להגיש נגדו תביעה בגין הסכום שאני מאולץ וכן עוגמת הנפש? האם אוכל להגיש תביעה אפילו שחתמתי על מסמך מול העו"ד שלי שכל נושא טיפול התיק נסגר ביננו? |
|
|
|
|
|
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
|
|
|
|
נתחיל מהסוף,ראשית יש לבדוק את מהות ההסכם אשר חתמת מול
עו"ד ( אולי קיים סעיף למשל כי אחריות על סגירת התיק היא עליך?).
אני ממליץ קודם כל לשלם את הסכומים בכדי שלא יפחתו וגם בכדי להפחית את הנזק, לאחר מכן, פנה לעו"ד ונסה לסגור זאת מולו בצורה
נעימה ועניינית.
במידה ולא יקבל זאת, הגש תביעה על רשלנות מקצועית בגין
כל הסכום אשר ששילמת ( תוכל להוסיף כמה מאות ש"ח בשל
הטרטור שעברת ).
בהצלחה. |
|
|
|
|
|
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
|
|
|
|
|
|
|
שלום,
לפני שנה וחודשיים קניתי מדפסת מאחת החברות המובילות בשוק.
מהיום שקניתי את המדפסת יש לה בעיות, כל פעם שפניתי לתמיכה פתרו לי את הבעיה נקודתית. אחרי 11 חודשים דרשתי כי יחליפו לי את המדפסת, הם ביקשו ממני את החשבונית כדי להוכיח שאכן המדפסת נקנתה בתקופה של פחות משנה..התמהמתי קצת והשגתי את החשבונית אבל זאת רק לאחר שחלפה כבר האחריות (לשנה). כאשר ביקשתי שיתקנו לי את המדפסת בלא תשלום הם דחו את בקשתי בטענה כי פגה האחריות.
שאלתי היא, האם הם בכל זאת מחוייבים לתקן לי את המדפסת? כי הבעיה שבגינה הם הסכימו לשלוח לי את המדפסת הייתה לפנישתמה האחריות וכל עניין החשבונית הוא רק פרוצדורלי..
אציין כי המדפסת, היא לא מהזולות- בערך 700 ש"ח.
מה אני יכולה לעשות? אני מרגישה שנעשה לי עוול!
אשמח לכל תשובה בעניין,
המשך שבוע טוב.
|
|
|
|
|
|
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
|
|
|
|
ייתכן ויחלקו עלי אולם אני במקרה זה חושב כי האחריות המלאה
כי הגעת למצב זה הינו בשל אותה התמהמהות מיותרת.
אני ממליץ לפנות לחברה בבקשה לפנים משורת הדין לאפשר לך
לתקן את המוצר,צייני כמובן כי פנית בעת שהמכשיר היה מקולקל
ונסי לשכנעם כי העיכוב מצידך נבע מתום לב או בעלות סימלית בלבד.
אני חושב שבמקרה זה ,זו הדרך. |
|
|
|
|
|
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
|
|
|
|
|
|
|
שלום
אני ובעלי הזמנו חופש בחו"ל הכולל טיסה ומלון עבור 1500$ בחברת "מונה טורס", לאחר המתנה של מספר ימים הודיעו לנו שהזמנה אושרה (קיבלנו מסמך) וביקשו לשלם. אנו ביצענו עברה בנקאית בדולרים לחשבון של החברה "מונה טורס" דרך מוקד הבנק (יש אישור מהבנק שלנו שעברה בוצע בהצלחה) והחברה טוענת שהם לא קיבלו את הכסף. מה עלינו לעשות? הטיסה בעוד שבוע ימים
תודה |
|
|
|
|
|
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
|
|
|
|
בעיה מסוג זה אמורה להפתר באמצעות מח' הנהח"ש של החברה.
פני למח' הנהח"ש של החברה בצירוף מסמך המעיד עי ההעברה בוצעה בהצלחה וסגרי זאת מולם.
להערכתי הנושא ייפתר, הכסף וודאי הגיע ליעדו וייתכן מכשל טכני
אין הם רואים איתו( בהנחה כמובן כי ביצעת את ההעברה בצורה תקינה) |
|
|
|
|
|
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
|
|
|
|
|
|
|
ניתקלתי במקרה שבעל אתר לביקורת עסקים מיחצן את העסק המשפחתי דרך האתר בעזרת כמות גדולה של ביקורות אוהדות ומגמתיות, למקרה כזה מה ניתן לעשות ואיפה ניתן להתלונן כדי להוציא את האמת לאור ?
תומר
|
|
|
|
|
|
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
|
|
|
|
ערב טוב תומר,
קשה להשיב לשאלה מבלי לבחון במה מדובר והאם אכן קיימת חריגה מנורמה כלשהי (יחצנות כשלעצמה אינה אסורה). |
|
|
|
|
|
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
|
|
|
|
|
|
|
| שלום ,קניתי ספה מעור בשווי 11500 מחברת אולטימה לאחר מספר חודשים הצבע ירד מהספה ,בחברה לא מוכנים להחליף לי הסלון וטוענים כי הפגם נובע מטיפול לקוי ,האם ניתן לתבוע במקה כזה ומה עלי לעשות ?תודה |
|
|
|
|
|
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
|
|
|
|
ערב טוב קורין,
על מנת להצליח בתביעה עליך לשכנע את ביהמ"ש שלא חרגת מ'הוראות השימוש' בספה (בהנחה וניתנו לך הוראות כאלו). נסי להצטייד בחוות דעת של בעל מקצוע בתחום אשר יקבע כי מדובר בפגם מובנה ולא בפגם כתוצאה משימוש לקוי.
שיהיה בהצלחה. |
|
|
|
|
|
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
|
|
|
|
|
|
|
רכשתי בבית קפה ל רשת ידועה קראסון וקפה, בקראסון שאכלתי בבית היה גוף זר ששבר לי שן. אני נזקקת לטיפול בכ4000 ש"ח.
מהרשת לא ממש משתפים פעולה. מה לעשות? יש לי את הגוף הזר בבית + חתיכה מהקראוסון |
|
|
|
|
|
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
|
|
|
|
סיגל שלום,
ניתן לתבוע את בעלי המקום בבימ"ש לתביעות קטנות, לדרוש פיצוי בגין הנזק שנגרם לך ופיצוי נוסף בגין עוגמת נפש. כמו כן כדאי לציין את עובדת התעלמות בעלי המקום מפניותיך. תביעות מסוג זה מתקבלות לעתים קרובות.
שיהיה בהצלחה ושתרגישי טוב. |
|
|
|
|
|
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
|
|
|
|
|
|
|
בעיריה מבקשים 116 ש,ח כדי להסיר 3 עיקולים שעשו על חניות באופן מיידי . האם מותר להם לבקש כסף לפני שאפשרו לי בכלל לראות את הדוחות , ולערער עליהם , כדי להסיר עיקולים שלא נעשו כדין |
|
|
|
|
|
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
|
|
|
|
|
|
שלום רב
במהלך שהותי במלון רואיל גרדן באילת= נזלו מים מהמזגן לכיוון חדר האמבטיה)
בפעם הראשונה הגיע איש אחזקה והחיליף צינור והוריד מגבות רטובות מהכיסוי העליון של המזגן(כנראה שהייתה להם תקלה בעבר וזהו דרך
התיקון שלהם)
לאחר שעתיים--שוב נזילה,הכניסה של האמבטיה הייתה מלאה במים--שוב פעם הגיע טכנאי(פתח,סגר דברים והנזילה נפתרה)
כעבור שעתיים נוספות--שוב נזילה
הפעם החליטו להעביר אותנו חדר(ארזנו את חפצינו),אבלןאבל החלון לא נסגר(באנו עם ילד קטן)
העבירו אותנו שוב חדר,הפעם זה היה בסדר
רוצה אני להוסיף כי קיבלנו פיצוי של לילה+ארוחת בוקר וערב
אני מעונין לתבוע את בית המלון בהחזר התשלום שלי שהוא ע"ס 5000
אני באתי לבית מלון כדי לנוח ושילמתי את מיטב כספי לא כדי לארוז ולפרק מזוודות במהלך שהותי
אנא עזרתכם |
|
|
|
|
|
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
|
|
|
|
אין במקרה זה סיבה מוצדקת לתבוע את בית המלון, נראה כי הוא
פעל כמתבקש ואף פיצה אותך בצורה מכובדת.
תביעה לדעתי במקרה זה מיותרת והיא וודאי תדחה ותגרום לך הוצאות
מיותרות. |
|
|
|
|
|
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
|
|
|
|
ערב טוב דוד,
אני סבור שאף אם יש בסיס לתביעתכם הפיצוי שתקבלו לא יהיה גבוה משמעותית ממה שהוצע לכם ע"י המלון, אם בכלל. |
|
|
|
|
|
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
|
|
|
|
|
|
|
|
לפני חודשיים הזמנתי
מוצרים מיבואן ישראלי המייצג בלעדית יצרן בחו"ל. נאמר לי כי הזמנתי אינה
במלאי והמוצרים יוזמנו באופן מיוחד מהיצרן וישלח לישראל במשלוח ימי קרוב. זמן
המשלוח במשלוח ימי הוא 6-8 שבועות. שילמתי בכרטיס אשראי את מלוא הסכום ויצאנו
לדרך. כיום, לפני שקיבלתי את הסחורה, ניראה לי כי זמן האספקה ארוך מידי וברצוני
לבטל את העסקה. הודעתי ליבואן הישראלי על רצוני זה וכי התמשכות האספקה אינה נראית
לי וברצוני לבטל העסקה. עלי לציין כי היבואן עומד על קצה מועד האספקה המובטח ואולי
אפילו עבר אתו בשבוע עד שבועיים. היבואן אינו רוצה לבטל את העסקה בטענה כי המוצרים
הוזמנו שולמו ויובאו לישראל בהזמנה מיוחדת ותמורתם שולמה על ידו ליצרן יחד עם עלויות
אחרות. עד כה נמנעתי למשוך את הסחורה מן היבואן כדי שלא יוצר מצב של אספקה. האם יש
לי עילה לביטול ולצד מי עומד החוק?
תודה ג'יימס.
|
|
|
|
|
|
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
|
|
|
|
ערב טוב ג'יימס,
הסכמים יש לקיים ואת שיקולי הכדאיות יש לעשות בטרם מתקשרים בהסכם. |
|
|
|
|
|
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
|
|
|
|
|
