הדרך להגיש תביעה קטנה

ניהול הליך בתביעה קטנה

קניתם מוצר ולא קיבלתם, או שקיבלתם מוצר שאינו תואם את הזמנתכם, או קיבלתם את המוצר אך הוא הגיע פגום והחברה לא לוקחת אחריות, מה עושים? ביקשתם שירות מתמשך ולא נתנו לכם את השירות כמו שצריך? גבו מכם יותר כסף ממה שהיה צריך לגבות? איך ניתן להתמודד עם העוולות האלו? 

ניתן להגיש בבימ"ש לתביעות קטנות תביעה בגין אחת מהעילות הבאות:

1. תביעה כספית.

2. תביעה לצו עשה (הכולל למשל ביטול עסקה או בקשה להורות לנתבע לקיים עסקה וכדו'). 

יחד עם זאת יש לשים לב שניתן להגיש תביעה רק עד לסכום של 33,900 ₪. ככל ומדובר בתביעה כספית אז ניתן להגיש עד לסכום הזה וככל ומדובר בצו עשה אז ניתן להגיש את התביעה רק אם שווי המוצר ו/או העסקה הוא עד הסך הזה. 

ניתן להגיש תביעה בהסתמך על כל החוקים של מדינת ישראל למעט אם נקבע בחוק הוראה אחרת מפורשת. כך למשל, ניתן להגיש תביעה קטנה בגין עוולות דיני הגנת הצרכן, בגין עוולות דיני הגנת הפרטיות בגין עוולות דיני החוזים וכדו'. יחד עם זאת, ישנם חוקים הקובעים כי ניתן להגיש תביעה בגין עוולה זו אך ורק בבימ"ש ואו בי"ד מיוחדים, כך למשל, אם יש סכסוך בנושא של דיני עבודה ניתן להגיש את התביעה אך ורק בבית הדין לעבודה אף אם מדובר בסכסוך פעוט מאוד. כך גם בדיני אישות אם למשל יש מחלוקת בנוגע לתשלום המזונות, התביעה תוגש לבימ"ש לענייני משפחה אף אם מדובר על סכום זעום. 

ההליך עצמו:

ניתן להגיש את התביעה באחת משתי הדרכים הבאות:

1. הגעה פיזית לבימ"ש

2. הגשתה דרך אתר האינטרנט של מערכת בתי המשפט.

1.הגעה פיזית לבית המשפט – מכינים את התביעה במספר העתקים נצרך כך שישאר עותק אחד לתובע, עותק אחד לבימ"ש ועותק אחד לכל נתבע, לצורך הדוגמא, אם יש נתבע אחד יוכנו שלושה העתקים, אם יש חמישה נתבעים יוכנו 7 העתקים. מגישים את התביעה במזכירות בימ"ש ומשלמים אגרה. מזכירות בימ"ש לוקחת את כל ההעתקים למעט אחד (חוזר לתובע עם אישור פתיחת תיק ואישור תשלום אגרה) ובימ"ש שולח את התביעות לנתבעים. 

2.הגשה דרך האינטרנט – נכנסים לאתר נט המשפט שכתובתו: https://www.court.gov.il/NGCS.Web.Site/HomePage.aspx ובצד ימין בריבוע הכתום השני מקלידים מס' ת.ז. לאחר הקלדת מס' ת.ז. יש בחלק העליון של דף האינטרנט בצד השמאלי שלו אפשרויות בחירה שאחת מהן היא אפשרות פתיחת תיק. בשלב זה יש לפעול על פי ההוראות במסך. באחד המסכים בהמשך יש אפשרות לשלם את האגרה דרך כרטיס האשראי. יש לשים לב שסוג הקובץ היחיד שנקלט במערכת הוא PDF, כך שיש לסרוק את הקובץ למערכת ולשמור אותו כקובץ PDF. במקרה של הגשה דרך המערכת האינטרנטית חובה על התובע להמציא את כתב התביעה לנתבע בדואר רשום עם אישור מסירה על מנת שתהיה הוכחה על מסירת התביעה. 

תשלום האגרה – תשלום האגרה הוא בסך של 1% מגובה התביעה ולא פחות מ–50 ₪, הווה אומר, אם תוגש תביעה עד לסך של 5,000 ₪, תשלום האגרה יהיה בסך של 50 ₪. אם תוגש אגרה בסכום גבוה מזה תשלום האגרה יהיה בסך של 1% מגובה התביעה (לצורך הדוגמא, אם תוגש תביעה על סך של 14,582 ₪ אז גובה האגרה תהיה בסך של 1,45.80 ₪). 

הדיון בתביעה – בבימ"ש לתביעות קטנות ההליך אמור להיות מהיר ונגיש לצדדים. לכן אין ייצוג בתביעות קטנות אלא במקרים מיוחדים. כמו כן, בדרך כלל יהיה דיון אחד שלאחריו ינתן פס"ד ובמקרים מיוחדים יהיו שני דיונים. בדרך כלל מועד הדיון ייקבע בין 4 חודשים ממועד הגשת כתב התביעה ועד ל–8 חודשים (אם כי ייתכנו חריגים). ע"פ החוק בימ"ש מחוייב לתת את פס"ד במעמד הדיון ולא יאוחר מ–7 ימים מיום הדיון.

פס"ד ותוצאות הדיון – בדרך כלל, כמו בכל הליך רגיל אחר, הצד המפסיד אמור לשאת בהוצאות הצד המנצח, וברוב המקרים בהגשת תביעה קטנה בימ"ש פוסק הוצאות משפט. הוצאות המשפט נעות בדרך כלל בסכומים של בין 200 ₪ ל–1,000 ₪, אלא מי מהצדדים התנהג באופן מחפיר ביותר ואז או שלא ייפסקו בכלל או שההוצאות יהיו חריגות במיוחד. כמו בכל בימ"ש אחר פס"ד ניתן לאכיפה בהוצאה לפועל, לכן כאשר צד לא מקיים את פס"ד שניתן כנגדו ניתן להגישו לביצוע בלשכת ההוצאה לפועל, ועל כך במאמר אחר. 

יובהר כי האמור במאמר זה נכון למועד כתיבתו (דצמבר 2014), ובמהלך השנים לא נעשו שינויים רבים למעט לעניין גובה הסכום שבסמכות בימ"ש לתביעות קטנות. הסכום המצויין כגובה הסכום שבסמכות נכון למועד כתיבת המאמר וייתכן שינויים בעת הגשת התביעה ביחס לאמור במאמר זה. 

מאמר זה נועד לתת רקע להגשת תביעה קטנה ואין בו כדי להוות ייעוץ משפטי לנקוט בדרך זו או אחרת, וכל המסתמך על האמור במאמר זה עושה זאת על דעתו בלבד. בבחירת הדרך הנכונה לניהול הליך כדאי להיוועץ בעו"ד המתמחה בתחום שבגינו מוגשת התביעה.