מהי בדיוק שפת הגוף?

מהי שפת גוף?

שפת הגוף הינו כינויי לאופן שבו ניתן להעביר תקשורת בין בני אדם ללא מילים, כלומר העברת תקשורת לא מילולית, מסרים, באמצעות הבעות פנים, תנועות ותנוחות גופניות שונות ומגוונות. שפת הגוף עשויה להיות דבר מודע ורצוני, מסר אותו מעוניין להעביר המשדר באמצעות שפת גופו, אולם היא יכולה להיות גם הליך בלתי מודע ולא רצוני, אשר ניתן להבחנה על ידי מעקב מדויק ופרטני של המסרים המשודרים.

אדם שמודע לחשיבתו שפת גוף יכול לנסות ולשלוט עליה טוב יותר מאדם שלא מודע לקיומה, אולם עקב היותה של שפת הגוף דבר שאינו נשלט לחלוטין, בהרבה מן המקרים גם אדם שכזה עלול לשדר באמצעות גופו מסרים שליליים אשר הוא חסר שליטה לגביהם (לדוגמא הסמקה, החוורה, רעד וכיו"ב).

שפת גוף - נגיעות באזור הפנים

נגיעות מסוג זה משדרות לרוב מסרים שאינם חיוביים ולכן עלולות לגרום לאדם שצופה בכך לפקפוק במה שרוצה אותו אדם לומר, זוהי למעשה שידור של אותות לחץ ומצוקה. נגיעה באף משדרת מתח, עייפות, או אמירת דברים שאינם אמינים לחלוטין (לעניין זה, נכון גם הסתת הפה). גם שפשוף העין מהווה אף הוא רמז עבה לחוסר נוחות עם הדברים אשר נאמרים, ואולי אף סילוף האמת. גם נשים, אשר עושות תנועות מסוג זה באופן עדין יותר בשל האיפור, משדרות בתנועה זו את אותו המסר. הישענות קדימה ותמיכה בסנטר, משדרת קירבה מידי אשר אינה הולמת סיטואציה של ראיון עבודה,  היא עלולה לשדר שעמום וחוסר עניין, על אף היותה תנוחה נוחה.

שפת גוף - אזור הצוואר

כל נגיעה באזור הצוואר משדרת שפת גוף שלילית. התעסקות אובססיבית בצוואר, בצווארון או בשרשרת משדרת חוסר ביטחון עצמי וחוסר נוחות רגשית. יד אשר מכסה את הצוואר מעידה על התגוננות ומתח. שפשוף הצוואר עשוי להעיד על אכזבה או תסכול.

שפת גוף - תנוחות ידיים וכפות ידיים

שילוב שתי הידיים מאחורי הראש משדר דומיננטיות יתר ומראה על ביטחון עצמי מופרז.

הנחת הידיים על בית החזה משדרת יושר וכנות. כפות ידיים פתוחות ופרושות כלפי מעלה מעידות על פתיחות וכנות. ישיבה כאשר כף יד אחת עוטפת את היד השנייה משדרת ביטחון עצמי. הצמדת קצות האצבעות של שתי הידיים מעידה על הקשבה פעילה, ובעת הדיבור, על ניסיון לתת תשובה ממצה ומדויקת. לעומת זאת קרבת האצבעות אחת לשנייה משדר חוסר ביטחון בדברים הנאמרים.

שפת גוף במהלכו של ראיון עבודה

במהלכו של  ראיון עבודה ישנה חשיבות מכרעת לשפת גוף שמשדר המרואיין כלפי המראיין. ניתן לראות במחקרים שונים שנערכו בתחום כי לא יותר מ- 10% מן הרושם שיוצר אדם נקבע על פי המסרים המילוליים אותם הוא משדר, כאשר השאר מועבר באמצעות שפת גופו. חשוב לדעת כי במהלך ראיון, שפת גוף משודרת כבר בשנייה הראשונה לתחילתו, עוד לפני שהוחלף מלל כלשהו בין שני הצדדים.

___

* לא להחמיץ: איך ליצור סמפטיה ו"קליק" עם אנשים?  כיצד לקרוא בני אדם על פי שפת גופם? - >> בסדנת "גנב ההצגות>>