אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

התקשרות כפויה

  • ניתוק מנוי בנטויז'ן
    אורלי | 21/06/2009 14:40

    שלום רב, לפני כחצי שנה התקלקל לי המחשב בבית ולא היה בשימוש.אני חשבתי שאני מחויבת לנטויזן עד 6/09 עבור שרותי האינטרנט. בכל מקרה,ביקשתי מהם במשך כל החצי שנה שאין לי מחשב לאפשר לי להתנתק/להקפיא את המנוי.הם לא הסכימו בטענה שאני מחויבת אליהם עד 6/09 .ב 1/6 התקשרתי ולתדהמתי גיליתי שהייתי מחויבת אליהם עד 12/08 ,כך אמרה הנציגה שבדקה לעומק אחרי שעה של שיחת טלפון,כלומר,חצי שנה אני משלמת לחינם עבור שרותי האינטרנט.מפה והלאה,לקח להם שבועיים לנתק אותי מהמנוי וכל הזמן ניסו לשכנע ולהטריד אותי בטלפון כדי שאשאר לקוחה שלהם וסרבו להפנים ש אין לי מחשב!. האם ישנה עילה לתביעה? האם אוכל לדרוש מהם פיצוי על כל עוגמת הנפש שגרמו לי כתוצאה מסירובם לנתק אותי מהאינטרנט גם כשהתחננתי והסברתי שאין לי כסף??

    האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
    מסך מלא השב

    • התקשרות כפויה
      עו"ד יקי רנד | 21/06/2009 18:25

      מדובר בתהנהלות צרכנית מקוממת. קיימת לך עילת תביעה, לא רק בשל עוגמת הנפש אשר הוסבה לך כתוצאה מסירובו של הספק לנתקך, אלא לא פחות חשוב, בשל חיובך הכספי לאחר תום תקופת ההתחיבות ללא קבלת הסכמתך המפורשת. בחוק קיימות סנקציות כבדות, כלפי ספק אשר ממשיך ומחדש ההתקשרות לאחר תום תקופת ההתחיבות, ללא הסכמת הצרכן, לא כל שכן, כאשר הצרכן מבקשת הפסקת ההתקשרות לאחר שגילה כי חייבו אותו נגד רצונו.

      האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
      מסך מלא השב

      • תביעה ייצוגית
        איש באן שו | 22/06/2009 00:00

        קראתי את דבריכם ונזכרתי באן שו ***צונזר ע"י מערכת- קישור לאתר בניגוד לתקנון האתר*** ואם כך זו שיטה מבוססת צריך מי שירים את הכפפה ויעשה סוף להתנהלו הבזזנית הזו

        האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
        מסך מלא השב

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868
ליעוץ אישי עם עו"ד
הודעות אחרונות
  • פורום דיני עבודה 19/04/2024 | 22:41 nnn fggg
  • פורום צוואות וירושות 19/04/2024 | 20:41 דירה מירושה לפני שנתיים אבי נפטר קיבלתי צו ירושה וקיבלתי את   הדירה שלו ומכרתי אותה האישה שטוענת שהיתה י...
  • פורום דיני משפחה 19/04/2024 | 20:31 דירה מירושה אבי נפטר לפני שנתיים , קיבלתי את הדירה שלו ומכרתי אותה האישה שטוענת שהיתה ידועה בציבור מבקשת לתקן...
  • פורום דיני תעבורה 19/04/2024 | 17:35 התנהגות בנת"צ שלום מ'1. אסור לנסוע בנת"צ למי שאינו מורשה ומכאן שאסור לעקוף תוך נסיעה בנת"צ.2. לשם פניה ימינה יש...
  • פורום בתי משפט 19/04/2024 | 16:32 האם לא ניתן נימוק לסגירת התיק? בברכה, יהונתן ינאי, עו"ד  מנהל פורום דיני חברות ופורום בתי משפט הארבעה 28, תל אביב...
כניסה לפורומים המשפטיים
© כל הזכויות שמורות לעו"ד אדי סוברי, אתר הפורומים המשפטיים.
סקייטק