מה עושים כאשר גובים כסף באופן לא חוקי?

שלום

אני התקשרתי לסלקום לבצע התקנה אצלי בבית

נתתי להם אשראי ונאמר לי שעד שהטכנאי לא מבצע את ההתקנה הוא לא מחייב לי את הכרטיס.

שזה רק לבטחון.והזמנתי טכנאי לעוד שבועיים.

אחרי מספר ימים התקשרתי לבטל את מועד ההתקנה כי התחרטתי  ונאמר לי שלא עולה כלום.

להפתעתי ראיתי בחיוב החשבוןהחודשי חיוב בגין חודש על סך 50 שקלים.אני מעולם לא הייתי לקוח שלהם..

האם זה חוקי??????

האם אני יכול לדרוש את ה50 שקלים האלו בחזרה?

הרי טכנאי לא הגיע אלי?היה לו עוד שבוע להגיע....

ביטלתי בזמן

אז למה גבו ממני 50 שקלים

אפילו בפירוט חשבונית לא כתוב כלום

אשמח לתשובה