|
| שלום רב,
לא ידוע לי על הוראה מיוחדת בחוק במקרה כזה, ונראה שיש לנקוט הפרוצדורה הרגילה ביחס לתלונה על התנהגות בנקאית קלוקלת: תלונה לממונה על תלונות הציבור בבנק, ואם זה לא עוזר - תלונה למפקח על הבנקים
בהצלחה,
שמחתי להיות לעזר.
אבי זילברפלד עו''ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
|