הודעות אחרונות

  • פורום תביעות ייצוגיות 17:10   19/06/2018 חסימת ממירים של Yes גיא שלום,אני מציע לך לפנות לעו"ד לבירור ספציפי של הנקודה.בברכה, עמירם טפירו, עו"ד מנהל פורום ...
  • פורום אגודות שיתופיות 17:08   19/06/2018 הגשת צו מניעה לשלום או למחוזי? הגשת צו להקפאת המצב הקיים - דירה שהובטחה להצמדה על ידי הנהלת הקיבוץ ולאחר מכן ההנהלה התחלפה וזו מ...
  • פורום צרכנות | תביעות קטנות 17:02   19/06/2018 נרשמתי לשירות נקסט טיוי ואני לא יכו... שלום לפני כ3 שבועות נרשמתי לחבילה בהוט מובייל הכוללת גלישה ונקסט טיוי ולא הצלחתי להתחבר התקשרתי ל...
  • פורום הוצאה לפועל 16:54   19/06/2018 חקירת יכולת אלכס אכן זוכה ימין חייב בשמאל.עו"ד חייב צריך להציג יפוי כח לפי דרישהאולם אלא דברים טכנים שלא...
  • פורום נדלן ודיני מקרקעין 16:52   19/06/2018 מכירת דירה מנחם שלום רב,יש קושי לענות על השאלה הזו במסגרת הנתונים שהוצגו. המלצתנו היא לפנות לייעוץ משפטי פרט...

ליעוץ אישי עם עו'ד

 
select

מחיקת רישום שלילי ב- BDI

  • הודעות שוטפות
  • הסרת אור אדום bdi d&b
    קובי בוסקילה | 14/06/2018 18:54

    אבי שלום.

    לפני כשבועיים הגשתי בקשה לאישור עקרוני למשכנתא בבנק לאומי. לאחר כשבוע קיבלתי שיחה מהמוקד בה נאמר לי כי לא התקבל אישור עקרוני בגלל אורות אדומים ב-D&B. הופתעתי לשמוע מידע זה מאחר ומעולם לא היה זכור לי שהיה לי חוב כלשהו ואיני צרכן אשראי.

    בבדיקה ישירה מול חברת D&B נדהמתי לגלות כי במרץ 2017 נשלח מכתב חוב של פחות מ-1,000 ש"ח ע"י בנק לאומי והמידע נשלח גם לחברת BDI ו- D&B. שימשתי כיועץ השקעות בבנק לאומי, עבדתי בבנק במשך כמעט כ-3 שנים, והיה בבעלותי חשבון עובד בנק. לאחר עזיבתי את הבנק לא סגרתי את החשבון בסניף בו התנהל. מאחר ולא צרכתי אשראי והחשבון לא היה פעיל לא טרחתי לעקוב אחריו.

    במאי 2017 החלטתי לסגור את החשבון, והופתעתי לגלות במקרה כי הסניף שלי נסגר, נאמר לי עי הקולגות שלי  שעמם אנו בקשר שמרבית מהחשבונות עברו לסניף x נגשתי לסניף ההוא ומסתבר שהחשבון עבר לסניף y שם מן הסתם החשבון לא עניין אף אחד. בבואי לסגור את החשבון נודע לי לראשונה כי החשבון היה ביתרת חובה של כמה מאות שקלים( 800 שח חלק ממנו הוא חיוב עמלות שוטפות. החשבון הייה גם ביתרת זכות ועמלות כרסמו בה-פה הבנק ידע להמשיך לגבות אבל להרים טלפון פשוט בכדי לעדכן אותי בדבר החריגה לא.) בו במקום בוצעה העברה בנקאית והח-ן נסגר.

    מיותר לציין כי בכל התקופה הזאת כשהח-ן היתה ביתרת חובה לא נוצר עמי קשר טלפוני לעדכן אותי בדבר החריגה ולבקש ממני לכסותה אד-הוק. הבנק הסתפק במשלוח מכתבים לכתובת דואר ישנה שכלל לא הייתה מעודכנת. אף גורם אנושי לא נקט באף פעולה בכדי לעדכן אותי ישירות על חריגה מתמשכת, כך שהמחשב בצורה ממוכנת המשיך לשלוח לי התראות לכתובת דואר שאינה עדכנית ובסופו של דבר למשלוח כתב דרישת חוב שמעולם לא הגיע אליי. מעולם לא ידעתי שהסניף בו התנהל חשבוני נסגר וחשבוני הועבר לסניף אחר! גם פה הבנק הסתפק במשלוח הודעה לכתובת דואר שגויה.

    האם זה תקין שהבנק מסתפק במשלוח מכתב ולא מעדכן טלפונית את הלקוח(הן ביתרת החובה והן במעבר חשבון הבנק לסניף אחר)? זה מתסכל עוד יותר שכך נראית ההתנהלות לכל לקוח ובפרט לעובד בנק שלהם בפרט. מה גם שתודה לאל אני עתיר נכנסים פיננסים. זה מכתבחו במיותר שמטיל רבב(ולו הקטן ביותר) ואין בו שום דבר כדי להעיד על יכולת ההחזר שלי. פניתי לפניות הציבור ממתין למכתב מהם, טלפונית נמסר לי שהם לא מתכוונים לבקש להסיר את ההערה. האם לדעתך ניתן לדרוש מהבנק(משפטית) לאור ההתנהלות הנל לבקש הסרת ההערה?

     תודה מראש על תשובתך. 

    האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
    מסך מלא השב

    • מחיקת רישום שלילי ב- BDI
      עו"ד אבי זילברפלד | 17/06/2018 16:32

      שלום רב,

      אכן, אתה מגולל התנהגות שלילית חמורה מצד הבנק, ואם התנהגו כך כלפיך - עובד בנק לשעבר - מה יגידו אזובי הקיר ?

      על פניו, הבנק יצא ידי חובתו במשלוח מכתב לכתובת הרשומה אצלו. ככל שלא עדכנת אצלו את כתובתך החדשה -זו אינה בעיה שלו.

      בכל מקרה - לדעתי לא תעזור כל פניה לבנק, שכן אין לו סמכות למחוק רישומים ב- BDI. יפנו אותך להגיש בקשה לביהמ"ש, אך אין לך מה להפסיד.

      אני לא שולל שביהמ"ש יסייע בעדך. לא למקרים כאלו נועד החוק !

      בהצלחה !

      שמחתי להיות לעזר,
       
      בכבוד רב,

      זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
      מנהל פורום בנקאות    

      "בית הלפיד", רח' בן גוריון 34, ר"ג  
      טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il

      האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
      מסך מלא השב

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי
select

לייעוץ משפטי חייג: 077-9973868