| להערכתי ניתן לתבוע על אי מתן שירות. חוק הגנת הצרכן אומר הרבה דברים, בהתייחס לטענה בדבר השירות דיני הגנת הצרכן קובעים שעל החברה לתת שירות בבית הלקוח עד שנה מיום ההתקנה. אני לא מכיר בהוראות הגנת הצרכן הגבלה על מס' הפעמים שבהם הטכנאי אמור לבקר אצל הלקוח.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
|