אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

חברת האשראי מחוייבת לבטל עסקה שבוטלה ע"י הצרכן?

  • חברת האשראי לא רוצים לעזור לבטל את העסקה
    דאוד | 13/01/2018 17:48

    ב 2/1/2018 שילמתי באמצעות כרטיס אשראי בטלפון לחברת החזרי מס (ניהול נכון) סכום של 850 ש"ח, אבל שיניתי את דעתי וביקשתי ב 3/1/2018 לבטל את העסקה, הנציגה של החברה אמרה בתגובה "יחזרו אלייך תוך 48 שעות מההנהלה" (יש לי תיעוד) חסמתי כרטיס אשראי וקיבלתי כרטיס אשראי חדש ועדיין רואה את העסקה. חברת האשראי לאומי קארד לא רוצים לעזור לבטל את העסקה בטענה שרק בית העסק אחראי על ביטול העסקה.  
    איך דבר כזה יכול להיות שחברת האשראי שאמורה להגן עלי כלקוח מסרבת לעזור במקרים חמורים כאלה ?

    האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
    מסך מלא השב

    • חברת האשראי מחוייבת לבטל עסקה שבוטלה ע"י הצרכן?
      עו"ד אבי קיסוס | 16/01/2018 22:37

      לצערי, חברת האשראי צודקת במקרה זה. 

      בהצלחה, 

      אבי קיסוס, עו"ד 
      מנהל פורום צרכנות 

      כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
      טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il

       

      האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
      מסך מלא השב

      • אולי בבקשה תתן קצת הסבר למה חברת האשראי צודקת ?  לת 
        דאוד | 16/01/2018 22:40

        האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
        מסך מלא השב

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868
ליעוץ אישי עם עו"ד
הודעות אחרונות
  • פורום צרכנות | תביעות קטנות 25/04/2024 | 14:37 סחר מרחוק השאלה בנושא סחר מרחוקקניה באינטרנטבאמצעי תווי קניהיש פטור מהחזר כספי?ניתן לתת רק זיכוי?
  • פורום נדלן ודיני מקרקעין 24/04/2024 | 23:55 אחריות המוכר vs. תחזוקת הקונה שלום,האם בשנות האחריות (אחרי שנות הבדק), אי טיפול בדירה לפי הוראות התחזוקה והשימוש בחוברת שנמסרה ...
  • פורום ביטוח לאומי 24/04/2024 | 23:44 נכות כללית בזמן מאסר שלום האם ממשיכים לקבל בצורה רגילה נכות כללית בזמן מאסר מבלי לעדכן כלום בביטוח לאומי.מפסיק לעבוד ו...
  • פורום דיני עבודה 24/04/2024 | 12:35 aaaa aaaa
  • פורום עורכי דין 24/04/2024 | 11:40 תציג את שאלתך בפורום דיני בנקאות בא...
כניסה לפורומים המשפטיים
© כל הזכויות שמורות לעו"ד אדי סוברי, אתר הפורומים המשפטיים.
סקייטק