אתר הפורומים המשפטיים
יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין
דף הבית
פורום משפטי
דף הבית
פורומים משפטיים
«
פורום צרכנות | תביעות קטנות
ייעוץ אישי
צפיות:
485
חברה לא תאמה הובלה במועד, מה עושים?
ביטול הובלה ותשלום קנס
שילה
|
16/07/2017 11:46
שלום.
רכשנו רהיטים בקניה אינטרנטית ותיאמנו לפני חודש הובלה לעוד חודש.מועד ההובלה-ביום ראשון בשבוע.לא תוזכרנו ולא אישרו מולנו את ההובלה בסמוך לה. ביום שישי נקבעה לנו בדיקה בהרדמה מלאה שדורשת הכנה ביתית בסמיכות לשירותים ביום א. ביום א בשעה 8 בבוקר התקשר המוביל ואמר שהוא בדרך, ביקשנו ממנו לדחות והופננו לשירות לקוחות.שם נאמר לנו שאם אנו לא נגיע כשהמוביל יגיע- יקנסו אותנו ב 550 ש"ח (חצי מסכום ההובלה) ועד שלא נאשר תשלום לא יתאמו לנו מועד הובלה חדש ואף יגבו מאיתנו את כל סכום ההובלה בויזה ללא אישורנו.ביקשנו מסמך כתוב בנושא, נהלים שנקבעו או חוזה שנחם- ומנהל השירות אמר שאין לו כזה. מה זכותנו במקרה זה ואיך ניתן להתקדם?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מסך מלא
חברה לא תאמה הובלה במועד, מה עושים?
עו"ד אבי קיסוס
|
16/07/2017 17:43
ראשית להתעקש על לקבל את מסמך הנהלים בכתב. אם אין כזה ניתן לבקש לבטל את כל ההזמנה. ו/או לחילופין להגיש תביעה לבימ"ש בדרישה שהחברה תוביל את המוצר ללא עלות נוספת.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל':
073-7274466
; מייל:
info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מסך מלא
קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי
לייעוץ ראשוני טלפוני חייג:
077-9973868
בחזרה ל -
פורום צרכנות | תביעות קטנות
{1}
##LOC[OK]##
{1}
##LOC[OK]##
##LOC[Cancel]##
{1}
##LOC[OK]##
##LOC[Cancel]##
ליעוץ אישי עם עו"ד
הודעות אחרונות
פורום נדלן ודיני מקרקעין
23/04/2024 | 17:35
איתור בעלים של נכס לא משוייך במפות
שלומות,אני מתעניין בדירה בעיר חיפה שנמצאת נטושה מזה מספר שנים. ניסיתי לאתר את הבעלים דרך השכנים א...
פורום פלילי
23/04/2024 | 16:57
???????? ??????????,????????????N??...
https://www.bagssjp.com ??????? ?? https://www.bagssjp.com/menu/menu_pinpai-55.html ????? ?????...
פורום דיני משפחה
23/04/2024 | 14:24
להתמנות לאפוטרופוס
אני רוצה להתמנות לאפוטרופוס של אמא.1. האם אפוטרופוס מקבל תשלום על עבודתו?2. באיזה סכום זה מסתכם ת...
פורום דיני חוזים
23/04/2024 | 07:33
רעש חריג מהדירה מעלי
נכנסתי לדירה מחולקת קרקע בתל אביב, לאחר חודש וחצי נכנסו לדירה מעלי שני שותפים, הדירה מעלי אותו בע...
פורום זכויות יוצרים
22/04/2024 | 18:26
זכויות יוצרים
היי לאחרונה אני מקים מיזם גדול שלי באינסטגרם כדי להביא חשיפה לעמוד אני רוצה להשתמש בכל מיני ...
כניסה לפורומים המשפטיים