אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

האחריות למוצרים בסופר

  • מי אחראי על מוצר בסופר במקרר
    סיגל | 24/05/2017 21:27

    מי אחראי על מוצר שנקנה בסופר במקרר. האם החברה ששמה עליו תוית שירות לקוחות? או הסופר שמכר את המוצר? 
    ועוד שאלה .מה קורה אם חברה מכרה מוצר אוכל.שמה תוית של שירות לקוחות אבל החברה לא עונה לטלפונים ואין לה אתר אינטרנט? האם התוית של מספר טלפון מחייבת את החברה לענות? 

    האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
    מסך מלא השב

    • האחריות למוצרים בסופר
      ליאור חאיק, עו"ד | 25/05/2017 10:07

      היי סיגל,

      אם המוצר פגום או מקולקל, מי שאחראי עליו הוא היצרן.

      לגבי השירות לקוחות, ייתכן והחברה החליפה מספר טלפון. בכל מקרה, ניתן לפנות אל החברה בכתב.


      ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

      בברכה,

      ליאור חאיק, עו"ד
      מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים

      לוי אשכול 31, רחובות
      טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com

      האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
      מסך מלא השב

      • אני לא מבין
        שאול | 25/05/2017 14:32

        אם קניתי משהו בסופר והתברר שהוא מקולקל, אני צריך לחפש את היצרן? לסופר אין שום אחריות כלפי? ואולי זה התקלקל בכלל בסופר?

        האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
        מסך מלא השב

        • אם קניתי למשל חלב מקולקל
          סיגל | 27/05/2017 18:12

          אם קניתי חלב מקולקל.שעדין בתוקף. ואני פונה לחברה שיצרה את החלב. ויש להם תוית שירות לקוחות על החלב. אבל מסתבר כשאני מתקשרת לחברה עונה לי הודעה שהגעתי להנהלת חשבונות ולא עונים לטלפון. אני כבר הגשתי תביעה קטנה בבית משפט. אם חברה שמה תוית ורשום בה שירות לקוחות אבל אין לחברה שירות לקוחות בכלל אין אתר אינטרט. ועוד משהו. פניתי לסופר שמכר לי ואמרו לי .שכל מוצר שיצא מהמקרר בסופר אין עליו אחריות או החלפה. 

          האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
          מסך מלא השב

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868
ליעוץ אישי עם עו"ד
הודעות אחרונות
  • פורום דיני ביטוח 25/04/2024 | 15:09 האם הצתה של רכב ע''י ילד קטן מזכה ב... האם חברת ביטוח יכוחה לדחות תביעה של רכב שנשרף  בטענה ששרפת רכב שבוצעה ע''י ילד קטן הרי היא כ...
  • פורום צרכנות | תביעות קטנות 25/04/2024 | 14:37 סחר מרחוק השאלה בנושא סחר מרחוקקניה באינטרנטבאמצעי תווי קניהיש פטור מהחזר כספי?ניתן לתת רק זיכוי?
  • פורום נדלן ודיני מקרקעין 24/04/2024 | 23:55 אחריות המוכר vs. תחזוקת הקונה שלום,האם בשנות האחריות (אחרי שנות הבדק), אי טיפול בדירה לפי הוראות התחזוקה והשימוש בחוברת שנמסרה ...
  • פורום ביטוח לאומי 24/04/2024 | 23:44 נכות כללית בזמן מאסר שלום האם ממשיכים לקבל בצורה רגילה נכות כללית בזמן מאסר מבלי לעדכן כלום בביטוח לאומי.מפסיק לעבוד ו...
  • פורום דיני עבודה 24/04/2024 | 12:35 aaaa aaaa
כניסה לפורומים המשפטיים
© כל הזכויות שמורות לעו"ד אדי סוברי, אתר הפורומים המשפטיים.
סקייטק