אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

דף הבית

פורומים משפטיים


« פורום צרכנות \| תביעות קטנות ייעוץ אישי צפיות: 134

האם ניתן לחייב ללא הסבר?

חברת סלולר שחייבה על סעיף חוזה שלא הוסבר

אנדריי

|

18/03/2017 21:44

התחברתי לרשת סלולר מסויימת לפני כ3 חודשים דרך אחד מדוכני השירות שמוצבים בקניונים. בעת ההתחברות הוסבר לי על ידי הנציג כי יש לי כמות בלתי מוגבלת של שיחות והודעות תמורת מחיר קבוע של 40 שח בחודש.
בחודש האחרון קיבלתי חשבון של כ400 שח והתקשרתי לברר מדוע, נאמר לי ששלחתי המון הודעות MMS (הודעות תמונה) שכל אחת כזו עולה 0.5 שח.
התעקשתי שלא עשיתי את זה ושאין לי שום סיבה לשלוח הודעות תמונה הנציגה בדקה ואמרה ששלחתי הודעות ארוכות שכפי שרשום בחוזה שאחרי כמות מסוימת של תוים (נדמה לי 70 תווים) מומרת להודעת MMS ועליה יש תשלום, הסברתי לה שזה לא נאמר לי על ידי הנציג שחיבר אותי וגם בחוזה אף אחד לא טרח לציין לי את הסעיף הזה.
האם יש עילה לתביעה כנגדם? שהרי הנציג אומר שהודעות בחינם אני אמור להסיק מזה על אורך ההודעה שתומר להודעת תמונה? אין זה הטעיית הצרכן?

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

השב

האם ניתן לחייב ללא הסבר?

עו"ד אבי קיסוס

|

22/03/2017 07:30

על פניו ולפי הסיפור נשמע שכן.
לא
כן

בהצלחה,

אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות

כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

השב

התשובות הן בהתאמה לשאלות? לת

השואל

|

22/03/2017 07:55

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

השב

למה מתייחסות התשובות?

עו"ד אבי קיסוס

|

22/03/2017 10:49

כן.

בהצלחה,

אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות

כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

השב

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868

בחזרה ל - פורום צרכנות | תביעות קטנות

ליעוץ אישי עם עו"ד

הודעות אחרונות

פורום נדלן ודיני מקרקעין 23/04/2024 | 17:35 איתור בעלים של נכס לא משוייך במפות שלומות,אני מתעניין בדירה בעיר חיפה שנמצאת נטושה מזה מספר שנים. ניסיתי לאתר את הבעלים דרך השכנים א...

פורום פלילי 23/04/2024 | 16:57 ???????? ??????????,????????????N??... https://www.bagssjp.com ??????? ?? https://www.bagssjp.com/menu/menu_pinpai-55.html ????? ?????...

פורום דיני משפחה 23/04/2024 | 14:24 להתמנות לאפוטרופוס אני רוצה להתמנות לאפוטרופוס של אמא.1. האם אפוטרופוס מקבל תשלום על עבודתו?2. באיזה סכום זה מסתכם ת...

פורום דיני חוזים 23/04/2024 | 07:33 רעש חריג מהדירה מעלי נכנסתי לדירה מחולקת קרקע בתל אביב, לאחר חודש וחצי נכנסו לדירה מעלי שני שותפים, הדירה מעלי אותו בע...

פורום זכויות יוצרים 22/04/2024 | 18:26 זכויות יוצרים היי לאחרונה אני מקים מיזם גדול שלי באינסטגרם כדי להביא חשיפה לעמוד אני רוצה להשתמש בכל מיני ...

כניסה לפורומים המשפטיים