אתר הפורומים המשפטיים
יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין
דף הבית
פורום משפטי
דף הבית
פורומים משפטיים
«
פורום תביעות ייצוגיות
ייעוץ אישי
צפיות:
417
דביט בנקאי
כרטיס דביט בנקאי כתחליף לכרטיס אשראי
עובדת בנק
|
21/01/2017 16:27
כרטיס דביט כידוע מאפשר לבצע עסקאות רק אם יש מספיק כסף בחשבון לביצוע העסקה. לבנק יש שיקול דעת אם לתת כרטיס אשראי ללקוח, או כרטיס דביט בהתאם לניהול סיכונים פנימי של הבנק.
בנוסף, לכרטיס דביט יש עמלות יותר גבוהות מהעמלות שיש בכרטיס אשראי.
הבעיה שיש המון חברות שלא מאפשרות ללקוחותיהן לשלם בכרטיס דביט (גם בסכומים קטנים). למשל חברת פלאפון- או עוד כמה חברות תקשורת.
לטענת הבנק- הבעיה ידועה והיא "באופן שידור העסקה" של הסולק. כאשר אופן שידור העסקה הוא כזה שבו הסולק מודיע לחברת האשראי שסכום העסקה לא סופי.
הסולק הוא בד"כ המתווך בין בית העסק לבין כל חברות האשראי.
נתקלתי בהמון לקוחות שמתלוננים על אותו הדבר ואין למי להפנות אותם.
האם תובעים ייצוגית את הבנק? אנחנו לא נותנים אשראי ללקוחות שיש סיכון לגביהם.
האם את חברת האשראי המנפיקה? היא סה"כ המתווך שללקוח אין קשר ישיר איתה. כידוע- אנחנו (לא העובדים
) בעלי וויזה קאל.
או את פלאפון? האם רק את פלאפון? כי ברור שלא היינו רוצים לתת ללקוחות האלה להשכיר רכב למשל.
אני שואלת- כי יש כאן ממש נגיעה בעניין זכויות אדם מבחינת סוג הלקוחות שאני נתקלת בהם.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מסך מלא
דביט בנקאי
עו"ד עמירם טפירו
|
23/01/2017 12:06
שלום,
פנייתך מגלה עניין רב. התשובה טמונה בבחינת המצגים הניתנים ללקוחות מול המצב בפועל.
עדיף יהיה לבחון את העניין במסגרת של התייעצות פרטנית.
בברכה,
עמירם טפירו, עו"ד
מנהל פורום תביעות ייצוגיות
דרך מנחם בגין 7, רמת גן
טל':
03-5243223
; מייל:
amiram@tab-law.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מסך מלא
בתור עובדת בנק אני לא אשלם לעו"ד פרטי בשביל
עובדת בנק
|
24/01/2017 05:09
אני כמובן לא יכולה להתיעץ עם עו"ד אם הנהלים שלנו תקינים.
תמצא לקוח שמקבל קצבת השלמת הכנסה שישלם לך כדי שתבחן את הנושא. זה כמובן לא יקרה...
לענייננו- אני כמובן מסבירה ללקוחות שבתי עסק אקראיים לא מקבלים את זה. וגם מסבירה שיש תחומים שבהם בתי העסק לא אמורים לקבל תשלום בכרטיס כזה.
בפועל, זה לא יותר מכסת"ח שכופה על הלקוחות האלה לשלם מחירים גבוהים יותר מאיתנו. פשוט כי אפשרויות הבחירה שלהם מוגבלות יותר.
אני יודעת שלקוחות אלה מסבים לנו סיכונים רבים גם ללא אשראי, ולכן אני משתדלת לשקף להם את העלויות העולות מהבחירות שלהם ולכן רובם רווחיים מאוד לבנק.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מסך מלא
קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי
לייעוץ ראשוני טלפוני חייג:
077-9973868
בחזרה ל -
פורום תביעות ייצוגיות
{1}
##LOC[OK]##
{1}
##LOC[OK]##
##LOC[Cancel]##
{1}
##LOC[OK]##
##LOC[Cancel]##
ליעוץ אישי עם עו"ד
הודעות אחרונות
פורום דיני עבודה
19/04/2024 | 22:41
nnn
fggg
פורום צוואות וירושות
19/04/2024 | 20:41
דירה מירושה
לפני שנתיים אבי נפטר קיבלתי צו ירושה וקיבלתי את הדירה שלו ומכרתי אותה האישה שטוענת שהיתה י...
פורום דיני משפחה
19/04/2024 | 20:31
דירה מירושה
אבי נפטר לפני שנתיים , קיבלתי את הדירה שלו ומכרתי אותה האישה שטוענת שהיתה ידועה בציבור מבקשת לתקן...
פורום דיני תעבורה
19/04/2024 | 17:35
התנהגות בנת"צ
שלום מ'1. אסור לנסוע בנת"צ למי שאינו מורשה ומכאן שאסור לעקוף תוך נסיעה בנת"צ.2. לשם פניה ימינה יש...
פורום בתי משפט
19/04/2024 | 16:32
האם לא ניתן נימוק לסגירת התיק?
בברכה, יהונתן ינאי, עו"ד מנהל פורום דיני חברות ופורום בתי משפט הארבעה 28, תל אביב...
כניסה לפורומים המשפטיים