אתר הפורומים המשפטיים
יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין
דף הבית
פורום משפטי
דף הבית
פורומים משפטיים
«
פורום דיני בנקאות
ייעוץ אישי
צפיות:
521
התנהלות של סניף בנק
התנהלות של סניף בנק
טל
|
16/01/2017 10:41
שלום אני ובן זוגי לא נשואים ובעלי חשבון משותף לאחרונה נקלענו לחוב עקב כך שבן זוגי לא יכל לעבוד. ב10 לחודש קיבלנו שיחה על כך שהחשבון נחסם וכך גם הכרטיס אשראי ובנוסף סורב הצ'ק שכירות לבעל הבית. חודש לפני יצרו איתנו הבנק קשר באותו מקרה כשהמינוס היה עוד יותר גבוה וביקשו שניקח הלוואה, סירבנו בטענה שכרגע בן זוגי חזר לעבוד במשרה מלאה בנוסף בסוף החודש צריכים להיכנס פיצויים מעבודתו הקודמת וכספים בגין תאונה שעבר בזמן העבודה....ותוך חודשיים אנחנו סוגרים את המינוס. הבנק הבטיח שיחזרו אלינו עם תשובה ופתרון מה ניתן לעשות כאשר בנתיים החשבון פתוח מיותר להגיד שלא חזרו אלינו עם פתרון... עד לחודש אחר מכן כאשר קיבלנו שיחת טלפון המודיעה על החזרת הצ'ק חסימת כרטיס האשראי והחשבון. ביקשנו פתרון אך הפקידה טענה שזה לא עניינה וזאת בעיה שלי.. שאצור קשר עם הבנק ואסדר את החשבון.. אמרנו לה שכרגע הבנק סגור ואין באפשרותינו ליצור עימו קשר לכן מה היא מציעה לעשות.. בתגובה השיבה שזאת הבעיה שלנו ואולי נלמד מזה.. לצערי הרב התפרצנו והתלהמנו בשיחה כתוצאה מהתשובות המשפילות והמבזות של הפקידה. יום לאחר מכן יצרה עימנו קשר מנהלת הסניף וביקשה שניקח הלוואה.. הסברנו לה שוב את השתלשלות האירועים.. ולאחר דין ודברים ביקנו לדעת מה הסכום הכולל שאנו חייבים לשלם על מנת לסגור את החשבון. בתגובה קיבלנו המון תירוצים ובנוסף גילינו שיש עוד כסף או חריגות או ריביות לא בדיוק הבנתי.. שאנחנו חייבים שאנו לא יכולים לראות כדי "לא להעמיס לנו על החשבון". בנוסף נאמר לנו שיש קנס על סגירת חשבון בעלות של 60 שקלים וכן הודעה מוקדמת של 10 ימים... כמו כן המנהלת לא נתנה פרטים בנוגע לסכום הכולל אותו אנחנו חייבים וניתקה את השיחה בניגוד לרצוני.. מיותר לציין שמדובר בסוף השבוע ואין עם מי לדבר... אנחנו אובדי עצות ומרגישים מרומים ומושפלים . מה אפשר לעשות?????
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מסך מלא
התנהלות של סניף בנק
עו"ד אבי זילברפלד
|
17/01/2017 08:36
שלום רב,
פני בתלונה בכתב לממונה על תלונות הציבור בבנק.
שמחתי להיות לעזר,
בכבוד רב,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
"בית הלפיד", רח' בן גוריון 34, ר"ג
טל:
03-5753443
, מייל:
zilber-a@zahav.net.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מסך מלא
קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי
לייעוץ ראשוני טלפוני חייג:
077-9973868
בחזרה ל -
פורום דיני בנקאות
{1}
##LOC[OK]##
{1}
##LOC[OK]##
##LOC[Cancel]##
{1}
##LOC[OK]##
##LOC[Cancel]##
ליעוץ אישי עם עו"ד
הודעות אחרונות
פורום נדלן ודיני מקרקעין
24/04/2024 | 23:55
אחריות המוכר vs. תחזוקת הקונה
שלום,האם בשנות האחריות (אחרי שנות הבדק), אי טיפול בדירה לפי הוראות התחזוקה והשימוש בחוברת שנמסרה ...
פורום ביטוח לאומי
24/04/2024 | 23:44
נכות כללית בזמן מאסר
שלום האם ממשיכים לקבל בצורה רגילה נכות כללית בזמן מאסר מבלי לעדכן כלום בביטוח לאומי.מפסיק לעבוד ו...
פורום צרכנות | תביעות קטנות
24/04/2024 | 17:36
בקשה הארכת הגשתכתב הגנה
שלום רב הגשתי תביעה קטנה נגד חב' תעופה זרה במרץ 2024. ב 21/4 קיבלתי מייל החלטת בית משפט מ17/4 לג...
פורום דיני עבודה
24/04/2024 | 12:35
aaaa
aaaa
פורום עורכי דין
24/04/2024 | 11:40
תציג את שאלתך בפורום דיני בנקאות בא...
כניסה לפורומים המשפטיים