אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

האם ניתן לבטל עסקה של עדשות מגע תוך 14 ימים?

  • ביטול עסקת עדשות מגע
    עידו | 23/08/2015 22:19

    אהלן, קניתי פעם ראשונה (ופעם אחרונה) עדשות מגע מאופטיקה הלפרין (תמיד הייתי רוכש מאופטיקנה), קיבלתי עם העדשות זוג עדשות ניסיוניות כדי לא לפתוח את הקופסאות של העדשות.העדשה לא התאימה לי, וניסו להביא לי סוג אחר שגם הוא לא התאים לי. ביקשתי לבטל את העסקה בחנות והפנו אותי לשירות לקוחות.התקשרתי היום לשירות לקוחות והנציגה אמרה לי שאי אפשר לבטל את העסקה! איך יכול להיות שהחברה עוברת על החוק? מה אני יכול לעשות עם זה? עוד לא עברו 14 ימי עסקים מהיום שקיבלתי את העדשות.תודה.

    האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
    מסך מלא השב

    • האם ניתן לבטל עסקה של עדשות מגע תוך 14 ימים?
      עו"ד אבי קיסוס | 24/08/2015 10:41

      אם הקופסה סגורה ולא נעשה בה שימוש הם אמורים לאפשר לך לבטל את העסקה תוך 14 ימים, אם זה לא קורה ניתן להגיש כנגדם תביעה לפי חוק הגנת הצרכן. 
      ייתכן שהם מכוונים לכך שעדשות מגד זה מוצרים אישיים כמו הלבשה תחתונה שלא ניתן להחזיר (גם אם זה סגור) אך לצורך כך זה צריך להיות כתוב מפורש בחוק ו/או בתקנות מה שלא קיים לגבי עדשות.
      בהצלחה.
      האמור בתשובה זו אינו מהווה יעוץ משפטי והמבקש להסתמך על האמור בתשובה זו לצורך הגשת תביעה עושה זאת על דעתו בלבד. 

      האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
      מסך מלא השב

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868
ליעוץ אישי עם עו"ד
הודעות אחרונות
  • פורום דיני עבודה 19/04/2024 | 22:41 nnn fggg
  • פורום צוואות וירושות 19/04/2024 | 20:41 דירה מירושה לפני שנתיים אבי נפטר קיבלתי צו ירושה וקיבלתי את   הדירה שלו ומכרתי אותה האישה שטוענת שהיתה י...
  • פורום דיני משפחה 19/04/2024 | 20:31 דירה מירושה אבי נפטר לפני שנתיים , קיבלתי את הדירה שלו ומכרתי אותה האישה שטוענת שהיתה ידועה בציבור מבקשת לתקן...
  • פורום דיני תעבורה 19/04/2024 | 17:35 התנהגות בנת"צ שלום מ'1. אסור לנסוע בנת"צ למי שאינו מורשה ומכאן שאסור לעקוף תוך נסיעה בנת"צ.2. לשם פניה ימינה יש...
  • פורום בתי משפט 19/04/2024 | 16:32 האם לא ניתן נימוק לסגירת התיק? בברכה, יהונתן ינאי, עו"ד  מנהל פורום דיני חברות ופורום בתי משפט הארבעה 28, תל אביב...
כניסה לפורומים המשפטיים
© כל הזכויות שמורות לעו"ד אדי סוברי, אתר הפורומים המשפטיים.
סקייטק