|
| שלום,
בצעתי הזמנה עבור בגדים (בגדי ים ושמלות) מחברה יבואנית. זמן האספקה (ההזמנה מיוחדת מחו"ל) 14 ימי עסקים . לאחר שבועיים, התקשרו אלי על מנת להודיע לי שהסחורה הגיע, אך חסרים 3 פריטים שהוזמנו , אך בטעות לא הגיעו.
אני מעוניינת לבטל את העסקה מכיוון שלא כל הסחורה הגיע במלואה, האם יש לי אפשרות כזאת? העסק לא מעוניין לבטל, ואני רוצה לפנות לחברת האשראי לבטל.
|